Wenn Ihr Wiki "Esel" ausgibt, obwohl Sie nach "Traumstrand" suchen ...

Gibt man bei Google "Firmenwiki" ein, erhält man 3.210 Treffer (Stand: 5.4.2009). Das kann man als Bestätigung für die Tatsache sehen, daß in der Umgangssprache ("Volksmund") mit "Firma" das Unternehmen bezeichnet wird.

Eine große Anzahl der oben erwähnten Google-Treffer führt zu (professionellen) Wiki-Beratern bzw. deren "Beiträge" im Internet.

Ein Wiki als technisches Hilfsmittel im Wissensmanagement eines Unternehmens darf und kann nicht auf eine sprachliche Ungenauigkeit aufbauen. Denn diese sprachliche Ungenauigkeit setzt sich in der Struktur des Unternehmenswiki fort.

Basis strukturierter Wikis ist sprachliche Exaktheit: Ontologie und Taxonomie. Je genauer, und dem Branchenvokabular entsprechender, die Indexierung der Topics in einem Unternehmenswiki sind, desto gezielter kann nach Inhalten gesucht werden.

Workflows, Strukturen und Wissen können nur sprachlich, in einem Wiki nur schriftlich, abgebildet werden. Um die Handhabung des Wiks effizient zu halten, müssen Beschreibungen zu Schlüsselwörtern verdichtet werden. Mit Hilfe dieser Schlüsselwörter können die Inhalte gezielt indexiert werden. Diese Indizes wiederum lassen sich durch angepasste Spezialsuchtopics auffinden. Halten diese Spezialsuchtopucs dann noch die Möglichkeit der Volltextsuche bereit, bekommt der Nutzer eine quasi semantische Suchoption an die Hand, mit der er schnell und zielsicher Inhalte, auch in umfangreichen Unternehmenwikis, auffinden kann.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmenswiki nach "Traumstrand" suchen und nur "Esel" bekommen, dann hat Sie Ihr Wiki-Berater, der Ihnen das schicke "Firmenwiki" verkauft hat, mit Schein und wenig Sein hinters Licht geführt.

Wir bieten Ihnen ein Wiki-Mentoring an, daß solche Missstände aufdeckt:

  • Analyse Informationsstruktur
  • Analyse Suchoptionen
  • Analyse Indexierung- und Verschlagwortungsmöglichkeiten
  • Analyse der Schlüsselbegriffe

Rufen Sie uns an +49 151 22 65 35 77 oder schreiben Sie uns: post@reussundbuettner.de.
Wir sorgen dafür, daß Sie kein X für ein U bekommen!

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